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金融消费者都有哪些基本权益

       近年来,我国信用卡领域的增长速度十分迅猛。来自中国支付清算协会的数据显示,截至2018年第三季度末,全国信用卡和借贷合一卡用发卡数量共计6.59亿张,人均持有信用卡0.47张。

  大量发行的信用卡为持卡人带来优质金融服务的同时,也给一些不法分子带来可乘之机,因此掌握一些基本的安全用卡知识十分有必要.

  金融消费者都有哪些基本权益?

  2015年11月,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融消费者享有以下权益:

      财产安全权——金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全;

  知情权——金融机构应当及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息;

  自主选择权——消费者可自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务;

  公平交易权——金融机构不得设置违反公平原则的交易条件;

  依法求偿权——金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任;

  受教育权——金融机构应当进一步强化金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力;

  受尊重权——金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯;

  信息安全权——金融机构应当严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。

  如果不是将以上各项一一罗列出来,可能许多持卡人还不清楚,自己作为金融消费者,还拥有这么多项基本权益。建议广大持卡人熟记划好重点,以便更好地维护自身的合法权益。


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